ISTILAH
Pemasaran (bahasa Inggris: marketing) adalah aktivitas, serangkaian institusi, dan proses menciptakan, mengomunikasikan, menyampaikan, dan mempertukarkan tawaran yang bernilai bagi pelanggan, klien, mitra, dan masyarakat umum.
Pemasaran dimulai dengan pemenuhan kebutuhan manusia yang kemudian
bertumbuh menjadi keinginan manusia. Contohnya, seorang manusia membutuhkan air dalam memenuhi kebutuhan dahaganya. Jika ada segelas air maka kebutuhan
dahaganya akan terpenuhi. Namun manusia tidak hanya ingin memenuhi kebutuhannya
namun juga ingin memenuhi keinginannya yaitu misalnya segelas air merek Aqua yang bersih dan mudah dibawa. Maka manusia
ini memilih Aqua botol yang sesuai dengan kebutuhan dalam dahaga
dan sesuai dengan keinginannya yang juga mudah dibawa.
Proses dalam pemenuhan kebutuhan dan keinginan manusia inilah yang menjadi
konsep pemasaran. Mulai dari pemenuhan produk (product), penetapan harga
(price), pengiriman barang (place), dan mempromosikan barang (promotion).
Seseorang yang bekerja dibidang pemasaran disebut pemasar. Pemasar ini sebaiknya
memiliki pengetahuan dalam konsep dan prinsip pemasaran agar kegiatan pemasaran
dapat tercapai sesuai dengan kebutuhan dan keinginan manusia terutama pihak
konsumen yang dituju.
Pengertian Online Shop
Sebagian besar orang akan berpendapat segala aktivitas
belanja yang dilakukan secara online dapat dilakukan di online shop. Pada
kenyataannya, tidak hanya melalui online shop, namun kita juga bisa belanja
melalui e-commerce dan marketplace. Online shop atau yang disebut dengan toko
online adalah sistem belanja online yang mana pembeli dapat menanyakan harga
atau pertanyaan apapun terkait produk kepada penjual secara langsung, dapat
melalui BBM, LINE, atau Whatsapp. Di beberapa online shop, biasanya akan ada
diskon setelah pembeli sering berlangganan pada online shop tersebut. Ada juga
online shop yang masih memberlakukan tawar menawar harga suatu produknya.
Contoh dari online shop ini sering dijumpai di Facebook dan Instagram. Online
shop yang sering dijumpai di Facebook misalnya LakuBgt.
Pengertian Marketplace
Marketplace adalah model bisnis yang mana website yang
bersangkutan tidak hanya membantu mempromosikan barang dagangan saja, tapi juga
memfasilitasi transaksi uang secara online. Pada sistem belanja online ini,
sebuah website menyediakan lahan atau tempat bagi para penjual untuk
menjual produk-produknya. Di website inilah kita akan menemukan produk dari
penjual yang berbeda, ada juga beberapa penjual dari online shop. Setiap produk
yang terdapat dalam website tersebut telah diberikan spesifikasi dan penjelasan
kondisi produknya, sehingga pembeli dapat langsung mengklik tombol “beli”
kemudian melakukan transfer sejumlah harga yang tercantum. Pada sistem belanja
ini, penjual tidak melakukan tanya jawab kepada pembeli dan tidak ada diskon
ataupun tawar menawar seperti pada online shop. Contoh dari marketplace
diantaranya adalah tokopedia.com, olx.co.id, bukalapak.com, dll.
Pengertian E-Commerce
Sistem belanja e-commerce hampir sama dengan marketplace,
yaitu pembeli tinggal memilih barang yang diinginkan pada sebuah website,
kemudian mengklik tombol “beli” dan melakukan transfer sejumlah harga yang
tercantum. Bedanya adalah pada e-commerce, barang ataupun produk yang dijual
berasal dari website itu sendiri. Ia tidak membuka lahan atau tempat bagi para
penjual lain untuk menjajakan produk mereka. Tidak ada tawar menawar dan harga
yang diberikan adalah harga pas. Contoh dari e-commerce misalnya zalora.com,
berrybenka.com, dll.SERTIFIKAT "NITA AULIA AGUSTIN"
"seminar e-commerce"
"membaca prospek technopreneurship dalam pasar bebas"